[기술지킴센터] 문제 발생 가능한 윈도 업데이트 제거 권고(MS14-045)

제목	[기술지킴센터] 문제 발생 가능한 윈도 업데이트 제거 권고(MS14-045)
보낸 사람	중소기업기술지킴센터
받는 사람	jywang@kaits.or.kr
보낸 날짜	2014년 8월 18일 월요일 오후 2:27
첨부 파일

   

   

sim.kaits.or.kr

개요 o 마이크로소프트(MS)社에서 배포한 윈도 업데이트에 오류 발생으로 일부 사용자들의 PC가 부팅조차 되지 않는 문제 발생[1] o 문제를 일으킬 가능성이 존재하는 업데이트에 대해 삭제 및 제거 권고      설명 o 현재 해당 업데이트로 연결되는 링크 제거 및 관련 게시물은 수정 · 변경된 상태 (관련문서 번호 : MS14-045) o 해당 문제 발생으로 인해 MS는 백업을 이용해 시스템을 복구하고 문제의 업데이트를 제거하도록 피해 고객에게 권고 o 현재 MS 커뮤니티 질의응답 게시판(answers.microsoft.com)에 따르면 지난 12일 MS가 배포한 업데이트의 설치로 심각한 '블루스크린'이 발생했다는 사용자들의 불평이 잇따름      해당 시스템 o 윈도 7(64bit)에서 가장 흔히 발생했으며, 윈도 RT, 8, 8.1, 윈도 서버 2012, 윈도 서버 2012 R2등에도 문제 발생 가능 o 문제 발생 가능 업데이트 - KB2982791(MS14-045, 커널 모드 드라이버용 보안 업데이트) - KB2970228(루블화 화폐 표시 새 기호) - KB2975719(윈도 RT 8.1, 윈도 8.1, 윈도 서버 2012 R2용 2014년 8월 롤업) - KB2975331(윈도 RT, 윈도 8, 윈도 서버 2012용 2014년 8월 롤업)      업데이트 삭제 및 제거 방법 o 수동으로 해당 업데이트를 다운 받고 설치를 하지 않은 경우, 관련 파일 삭제 o 수동 및 자동으로 해당 업데이트가 설치 되어 있는 경우, 관련 업데이트 제거 - 윈도 시작버튼 클릭 → 제어판 → Windows Update → 설치된 업데이트 → 해당 업데이트 선택 후 제거 버튼 클릭 → 삭제 후 시스템 다시 시작      문제 발생 시 복구 방법 o 해당 문제 발생 시 MS의 공지문에 따른 단계별 조치로 PC 복구 가능(임시 조치) - 윈도 7의 경우 15단계, 윈도 8과 윈도 8.1의 경우 17단계 o 현재 한국 MS에는 관련 공지문이 미 전달된 상태 - 단계별 복구법 : support.microsoft.com/kb/2982791/en-us      용어 정리 o 블루스크린 : 윈도 컴퓨터 시스템이 다운되면서 파란 화면이 나타나는 증상      참고사이트 [1] http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105& oid=001&aid=0007072833

사업자등록번호 : 220-82-07563, 서울시 서초구 서초동 1355-26 (사)한국산업기술보호협회

서비스 문의 및 신청 : monitor@kaits.or.kr / Tel. 02-3489-7050 기술지원문의 : 02-3489-7063